%e3%83%97%e3%83%ac%e3%83%9f%e3%82%a2%e3%83%a0lp%e3%83%98%e3%83%83%e3%83%80%e3%83%bc%ef%bc%88pc%e7%89%88%ef%bc%89-01
campaign_pc-02
2%e7%94%b3%e3%81%97%e8%be%bc%e3%81%bf%e3%83%9c%e3%82%bf%e3%83%b3-01
 
3%e9%81%b8%e3%81%b0%e3%82%8c%e3%82%8b%e7%90%86%e7%94%b1%e3%82%bf%e3%82%a4%e3%83%88%e3%83%ab-02

4%e5%90%84%e7%a8%ae%e3%83%9c%e3%82%bf%e3%83%b3%ef%bc%88%e7%9b%ae%e6%ac%a1%ef%bc%89-03
4%e5%90%84%e7%a8%ae%e3%83%9c%e3%82%bf%e3%83%b3%ef%bc%88%e7%9b%ae%e6%ac%a1%ef%bc%89-06
4%e5%90%84%e7%a8%ae%e3%83%9c%e3%82%bf%e3%83%b3%ef%bc%88%e7%9b%ae%e6%ac%a1%ef%bc%89-04
4%e5%90%84%e7%a8%ae%e3%83%9c%e3%82%bf%e3%83%b3%ef%bc%88%e7%9b%ae%e6%ac%a1%ef%bc%89-07
4%e5%90%84%e7%a8%ae%e3%83%9c%e3%82%bf%e3%83%b3%ef%bc%88%e7%9b%ae%e6%ac%a1%ef%bc%89-05
4%e5%90%84%e7%a8%ae%e3%83%9c%e3%82%bf%e3%83%b3%ef%bc%88%e7%9b%ae%e6%ac%a1%ef%bc%89-08

 

3%e3%81%93%e3%81%93%e3%81%8c%e9%81%95%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e4%bb%a5%e9%99%8d-01
%e5%ae%89%e5%bf%83%e5%ae%89%e5%85%a8%e3%81%b8%e3%81%ae%e3%81%93%e3%81%a0%e3%82%8f%e3%82%8a

 

%e8%87%aa%e7%84%b6%e3%81%ae%e6%81%b5%e3%81%bf

 選べる採水地
富士吉田南阿蘇金城
%e5%af%8c%e5%a3%ab%e5%90%89%e7%94%b0-01
premiumwater10-02-3
%e5%af%8c%e5%a3%ab%e5%90%89%e7%94%b0-03

botan-06



 

%e9%81%b8%e3%81%b9%e3%82%8b%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%90%e3%83%bc
2%e7%94%b3%e3%81%97%e8%be%bc%e3%81%bf%e3%83%9c%e3%82%bf%e3%83%b3-01
%e7%94%b3%e8%be%bc%e6%89%8b%e9%a0%86-01

%e3%81%94%e5%88%a9%e7%94%a8%e6%96%99%e9%87%91-01

%e5%8f%a3%e3%82%b3%e3%83%9f%ef%bc%88pc%e7%89%88%ef%bc%89-01
 

2%e7%94%b3%e3%81%97%e8%be%bc%e3%81%bf%e3%83%9c%e3%82%bf%e3%83%b3-01

よくあるご質問

  • ウォーターサーバーの電気代はどれくらいですか?

    お客様のご使用頻度によっても異なりますが、スタンダードサーバーの場合、1ヶ月の電気代は平均で約1,200円程度(エコモード不使用時)です。
    ですがウォーターサーバーを利用することにより冷蔵庫の開け閉めの回数が減ったり、電気ポットやガスでの湯沸かしが不要になるため、その分の電気代が節約できるというメリットがあります。

  • 利用までの流れについて教えてください。

    Webまたはお電話にてお申込みいただいてから、最短で9日後に天然水とウォーターサーバーが到着いたします。
    ※お届け地域によっては到着にズレが生じる場合がございます。

  • 天然水の賞味期限はありますか?

    開封済みのお水は1ヶ月を目処にお飲みください。(できる限りお早めに飲み切っていただきますようお願いいたします)
    保管方法につきましては、直射日光の当たらない高温多湿の場所を避けて保管してください。
    未開封時の賞味期限は約6ヶ月です。

  • 定期配送のお休み(スキップ)について

    最後にお届けした日から59日間は定期配送を停止できます。
    60日以上、定期配送を停止する場合は手数料がかかりますのでご注意ください。
    ※手数料:800円(税抜)

  • 定期配送の曜日変更や、本数変更は何日前までに連絡したらいい?

    当社宅配サービスはお客様が選択された周期で自動的に定期配送を行います。
    配送予定日の1週間前までにお電話をいただくか、またはお客様ページにて変更を行ってください。(年末年始を除く)

  • 赤ちゃんのミルクにも使えますか?

    赤ちゃんのミルクで利用する水は、軟水にすることを覚えていてください。
    硬水に含まれる豊富なミネラルは、まだ体の生育が未熟な赤ちゃんには悪影響を及ぼすことがあります。
    プレミアムウォーターの天然水はすべて軟水ですので、安心して赤ちゃんのミルクにご利用いただけます。

ご注意事項

【サーバーレンタル料についての注意事項】
※1. スタンダードサーバー・スリムサーバーに限ります。
※1. cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー・amadanaウォーターサーバーは1,000円(税抜)/月のサーバーレンタル料がかかります。
※1. PREMIUM Baby Clubの場合、月のご購入本数によってサーバーレンタル料が変動いたします。

【配送についての注意事項】
※2. 一部離島はサービスエリア外となります。
※2. 無料配送エリア以外からご注文する場合は、お住まいのエリアによって配送料がかかります。
※2. 当サイトからは沖縄へのお届けが出来ませんのでご了承ください。

【お支払い方法についての注意事項】
・クレジットカードについて
※3. 引落日に関しては、クレジットカード会社によって異なります。お使いのクレジットカード会社へお問い合わせください。
・口座振替について
※4. 当社は、代金決済業務(代金請求/回収業務)の一部を、ライフティ株式会社に業務委託しています。その為、引落名義は「ライフティ」と記載されますのでご了承ください。
※4. 口座振替日は毎月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)です。ご請求は毎月末日までに出荷された商品を翌27日にお引落とし致します。
※4. 口座手続きはご利用の金融機関により異なりますが、お手続きが完了するまでのご請求は、振込票を発行致します。
※4. 口座振替は、毎月決済事務手数料として税抜200円/月(決済が発生した月のみ)をご請求致します。
※4. 現在、「じぶん銀行」のお取り扱いはしておりません。
※4. ご契約後のクレジットカードへのお支払変更も可能となります。

【7Lボトルについての注意事項】
※ 7Lボトルの基本プランはございません。PREMIUM3年パックでのご案内となります。
※ 7Lボトルの配送周期は1週から3週までとなります。4週の定期配送は選べませんのでご了承ください。
※ 7Lボトルは配送料無料でのお届けとなります。(沖縄・一部離島を除く)
※ cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバーでは7Lボトルをお使いいただけませんのでご了承ください。

【基本プランについての注意事項】
※ 基本プランは2年間のご契約となります。
※ 2年未満でのご解約は以下の早期解約手数料がかかります。
・スタンダードサーバー、スリムサーバー 10,000円(税抜)
・cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー、amadanaウォーターサーバー 20,000円(税抜)
※ 記載のない事項については利用規約に準じます。

【お申込内容の確認について】
※ お申込内容に誤りが無いか商品出荷前にお客様へ出荷確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。
※ お客様と連絡がつかない場合、商品の出荷を停止させて頂く場合がございますので予めご了承ください。

【PREMIUM3年パックについての注意事項】
※PREMIUM3年パックは3年間のご契約となります。
※記載のない事項については利用規約に準じます。
※3年以降の料金は 1,620 円(税抜)/本となります。
※PREMIUM3年パックプランから基本プランへの切り替えはできません。
※プラン変更の同意書を頂きます。

【PREMIUM Baby Clubについての注意事項】
※ プレミアムベビークラブは3年間のご契約となります。
※ cado×PREMIUM WATERウォーターサーバーのみの取り扱いとなります。
※ お申込み時に、妊娠または2歳以下のお子様がいるご家庭が対象となります。また、母子手帳またはお子様の健康保険証の写しが必要となりますのでご用意ください。
※ 現在プレミアムウォーターをご利用中のお客様で「プレミアムベビークラブ」への変更をご希望の方は当社カスタマーセンターへご連絡の上、お問合せください。
※ 3年未満のご解約は早期解約手数料20,000円(税抜)がかかります。
※ 記載のない事項については利用規約に準じます。